Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

  • Центральный аппарат
  • Москва
  • Московская область
В центральном аппарате Росреестра круглосуточно функционирует «телефон доверия» (495) 917-38-25. Также предоставлена дополнительная возможность направлять обращения, содержащие информацию о коррупционных проявлениях в системе Росреестра, в форме электронного письма на адрес anticorruption@rosreestr.ru

  Электронная форма обратной связи для сообщений о фактах коррупции

Уважаемые заявители!

 Перед направлением обращения на «телефон доверия» Росреестра рекомендуем ознакомиться с информацией о целях его создания и ПРАВИЛАХ ПРИЕМА СООБЩЕНИЙ, изложенных в Положении об организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, утвержденном приказом Росреестра от 10.07.2017 № П/0319, а также с федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

 «Телефон доверия» является каналом связи с гражданами и создан в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Росреестра по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных гражданских служащих (далее – гражданские служащие) Росреестра и работников подведомственных Росреестру организаций (далее – работники), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.

«Телефон доверия» функционирует ежедневно, круглосуточно, без выходных и перерывов, в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция «автоответчик»).

 Правила приема сообщений по «телефону доверия»

По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:

 Коррупционных проявлений в действиях гражданских служащих и работников.

 Конфликта интересов в действиях (бездействии) гражданских служащих и работников.

 Несоблюдения гражданскими служащими и работниками ограничений и запретов, в отношении которых законодательством Российской Федерации такие запреты и ограничения установлены.

 Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика не должно превышать 5 минут.

 Не рассматриваются:

 - анонимные обращения (без указания фамилии, имени гражданина, направившего обращение);

 - обращения, не содержащие почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, аудиозапись которых неразборчива и не понятна;

 - обращения, не касающиеся коррупционных действий гражданских служащих и работников.

 Конфиденциальность обращения гарантируется.

 Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступлении.

В целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление) по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных гражданских служащих Управления, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан в Управлении функционируют следующие формы связи:

 «Ящик доверия» для письменных обращений граждан, поступающих в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление) и содержащих сведения о возможных фактах проявления коррупции 


Электронные сообщения граждан направляются на официальный электронный адрес управления 77_upr@rosreestr.ru

Письменные обращения граждан направляются по адресу: по адресу: Большая Тульская ул., д.15. Москва, Россия, 115191

Сообщение в обязательном порядке должно содержать:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование организации);

наименование управления, либо фамилию, имя, отчество, либо должность соответствующего должностного лица;

подробные сведения о коррупционном правонарушении, совершенном гражданским служащим управления; способ и обстоятельства совершения коррупционного правонарушения;

Ф.И.О. и контактная информация свидетелей нарушения (при наличии);

почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

личную подпись и дату

В случае отсутствия в обращении фамилии гражданина (наименовании организации), направившего обращение, и (или) почтового адреса, ответ на обращение не дается.

Смотрите также Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (документ в формате MS Word)

Об имевших место коррупционных проявлениях, сведениях о несоблюдении государственными служащими Управления установленных законом запретов и ограничений, а также требований к служебному поведению государственных гражданских служащих граждане беспрепятственно могут сообщать по следующим каналам связи:

1.Электронные сообщения граждан направляются на официальный электронный адрес Управления 50_upr@rosreestr.ru.

Также предоставлена дополнительная возможность направлять обращения, содержащие информацию о коррупционных проявлениях в системе Росреестра, в форме электронного письма на адрес: anticorruption@rosreestr.ru.

2. Письменные   обращения    граждан    направляются   по   адресу:         ул. Поклонная,   д.  13, г. Москва, 121170.

3. «Телефон доверия» аппарата Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области 8 (499) 148-93-65.

Согласно пункту 3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон) гражданам предоставлено право обращения в государственный орган, орган местного самоуправления, к должностному лицу по информационным системам общего пользования.

Федеральный закон от 10.02.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» определяет информационные системы, которые открыты для использования всеми физическими или юридическими лицами и в услугах которых этим лицам не может быть отказано. К числу таких информационных систем, в первую очередь, относятся телекоммуникационные сети (в том числе Интернет), по которым граждане могут направить обращения в голосовом или электронном виде (далее - интернет-обращение).

К обращениям, направленным по информационным системам общего пользования, предъявляются такие же требования, как и к письменным обращениям. В обращении, в соответствии со статьей 7 Закона, в обязательном порядке указываются либо наименование государственного органа, либо фамилия, имя, отчество должностного лица, а также свои фамилия, имя, отчество, адрес (в том числе электронной почты).

На голосовые или интернет-обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, в соответствии со статьей 11 Закона ответ не дается.

В случае  если в голосовом или интернет-обращении заявителей указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в его рассмотрении (с обоснованием причин отказа).

Время записи голосового сообщения не должно превышать 5 минут. Размер текста интернет-обращения не должен превышать 10 000 символов.

Ответы заявителям на голосовое или интернет-обращение могут направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения (если указан адрес электронной почты).

Информация о персональных данных граждан, направивших голосовые или интернет-обращения, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Мы призываем граждан в случае выявления коррупционных правонарушений, допущенных работниками Росреестра, сообщать об этом по «телефону доверия» Управления: 8 (499) 148-93-65.

«Телефон доверия» и электронный «почтовый  ящик» Росреестра являются одними из составляющих эффективности политики борьбы с коррупцией в рядах государственных служащих.

Настройки
Обычная версия
a a a
Картинки
выкл
вкл
Настройка шрифта
шрифт:
Интервал:
Выбор цветовой схемы
Черным по белому
Белым по черному
Черным по синему
Найти